Was wir für Sie bewegen

Wir bieten unseren Kunden nicht nur hochwertige Zuführsysteme und Sortiertechnik, die individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Vielmehr bringen wir innovative After-Sales-Services auf den Weg, um mit unseren Kunden langfristige Partnerschaften aufzubauen, die den Nutzen unserer Produkte und Dienstleistungen maximiert. 

Es ist unser Selbstverständnis unseren Kunden während des gesamten Lebenszyklus ihrer Maschinen maximale Effizienz und Zuverlässigkeit zu garantieren.

Wir schaffen individuelle, kundenzentrierte Lösungen und Angebote. Darüber hinaus sind unsere Lieferketten und Teileverfügbarkeit in Echtzeit planbar. Durch Integration digitaler Dienste und Systemlandschaften optimieren wir Geschäftsprozesse und setzen neue Potenziale frei. Wir betrachten After-Sales aus einem 360°-Winkel. Und digital. So wird aus After-Sales: PSA After-Sales.

Ersatzteilversorgung

Bei unseren Kunden zählt jede Minute. Deshalb bieten wir eine schnelle und flexible Ersatzteilversorgung. Unsere hohe Fertigungstiefe und der umfangreiche Lagerbestand an Standardkomponenten ermöglichen es uns, benötigte Teile umgehend bereitzustellen. Zudem stellen wir Pakete für typische Verschleißteile zur Verfügung und kümmern uns bei Bedarf um den Einbau vor Ort.

Einfache Formatwechsel

Unsere innovativen Formatteile erleichtern das Umrüsten der Kundensysteme. Sie sind leicht und werkzeuglos montierbar, wodurch unsere Kunden verschiedene Formate auf einer Maschine nutzen können. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass alle Lösungen den relevanten Normen entsprechen.

Umbau- und Modernisierungslösungen

Wir bieten umfassende Retrofit-Unterstützung für komplexe Umbauten und helfen unseren Kunden, bestehende Maschinen modern und GMP-konform zu gestalten. Ob Anpassung an regulatorische Anforderungen wie Annex 1, Verbesserung der Effizienz oder Integration neuartiger Module – unsere Lösungen sind auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Zudem können wir bestehende Anlagen mit unserem SMART-LINEAR-Feeding System nachrüsten, das sowohl GMP- als auch Annex-1-Anforderungen erfüllt. So bleibt Ihre Produktion leistungsfähig, zukunftssicher und regelkonform.

Präventive Wartung und Instandhaltung

Durch proaktive Wartungsstrategien minimieren wir Ausfälle. Mit modernen Technologien identifizieren wir potenzielle Probleme frühzeitig, um die langfristige Funktionalität der Maschinen unserer Kunden sicherzustellen und die Betriebskosten zu senken.

Kompetente Schulungen und Support

Unser Support-Team ist jederzeit für unsere Kunden da – telefonisch, online oder vor Ort. Wir bieten technische Unterstützung und maßgeschneiderte Schulungen für die Mitarbeiter, um einen sicheren und effizienten Betrieb zu gewährleisten.